Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre Yogoleron (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site yogoleron.nanocorp.app (ci-après « l'Acheteur »).

Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Yogoleron propose :

Les descriptions et photos des produits sont fournies à titre indicatif. Yogoleron s'efforce d'assurer la plus grande fidélité possible entre les photos et les produits proposés.

Tous les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Yogoleron se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits et services sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison éventuels sont indiqués séparément lors de la validation de la commande, avant confirmation définitive.

Le processus de commande se déroule comme suit :

1. 1Sélection du produit ou service et clic sur le bouton d'achat
2. 2Redirection vers la page de paiement sécurisée Stripe
3. 3Saisie des informations de paiement et validation
4. 4Confirmation de commande par email à l'adresse fournie
5. 5Contact de notre équipe sous 48 h ouvrées pour organiser la livraison ou la séance

La vente est réputée conclue à la date de validation du paiement. Un email de confirmation vous est envoyé automatiquement.

Le paiement est effectué en ligne, au moment de la commande, via Stripe, prestataire de paiement sécurisé certifié PCI-DSS. Yogoleron ne stocke aucune donnée bancaire.

Moyens de paiement acceptés : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express).

En cas d'échec du paiement, la commande ne sera pas validée. Vous pouvez réessayer ou nous contacter à contact@yogoleron.fr.

Pour les produits physiques (Feet Up Original), la livraison est effectuée en France métropolitaine.

Notre équipe vous contactera sous 48 h ouvrées après validation de votre commande pour confirmer les modalités d'expédition. En cas de problème de livraison, contactez-nous à contact@yogoleron.fr.

Pour les prestations de service (cours, stages), notre équipe vous contactera sous 48 h ouvrées après votre inscription pour convenir des dates et modalités pratiques.

Les cours et stages se déroulent sur l'île d'Oléron (Charente-Maritime), en plein air. En cas de conditions météorologiques défavorables, Yogoleron se réserve le droit de reporter la séance et vous en informera dans les meilleurs délais.

Les prestations de service ne peuvent être revendues ou transférées à un tiers sans accord préalable de Yogoleron.

Pour exercer ce droit, notifiez-nous votre décision de rétractation par email à contact@yogoleron.fr avant l'expiration du délai de 14 jours, en indiquant votre nom, votre adresse, et le numéro de votre commande.

En cas de rétractation valablement exercée, Yogoleron procède au remboursement de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux, dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de rétractation.

Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès de votre part pour un autre moyen.

Retour des produits physiques :Vous devez retourner le produit dans son état d'origine, sans délai et au plus tard dans les 14 jours suivant votre communication de rétractation. Les frais de retour sont à votre charge.

En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous immédiatement à contact@yogoleron.fr — nous prendrons en charge les frais de retour et procéderons au remplacement ou au remboursement selon votre préférence.

Tous nos produits bénéficient des garanties légales prévues par le droit français :

• Garantie légale de conformité (art. L. 217-4 et s. Code conso.) : 2 ans à compter de la livraison du bien
• Garantie contre les vices cachés (art. 1641 et s. Code civil) : 2 ans à compter de la découverte du vice

Yogoleron ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou de grève des services postaux ou de transport, d'inondation, d'incendie ou de toute autre circonstance indépendante de notre volonté.

Pour les cours et stages en plein air, Yogoleron se réserve le droit d'annuler ou reporter une séance pour des raisons météorologiques ou de sécurité, sans que cela puisse constituer un manquement contractuel. Les sommes versées seront dans ce cas remboursées ou reportées selon le souhait du participant.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Conformément aux articles L. 611-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu. Pour tout différend, vous pouvez également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission Européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.

Pour toute question ou réclamation : contact@yogoleron.fr